Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Lizenzierter Betreiber
   Spielhalle Mainz Casino wird von der Spielbank Mainz GmbH betrieben, die eine gültige Lizenz zur Betreibung von Spieleinrichtungen hat, die vom deutschen Bundesland Rheinland-Pfalz ausgestellt wurde.

2. Registrierungs- und Anmeldeprozess
   Um in das Spielhalle Mainz Casino einzutreten und an Spielen teilzunehmen, müssen Sie bei Ihrer Ankunft eine physische Identitätsprüfung durchlaufen. Für den Eintritt in unsere Räumlichkeiten ist kein Online-Konto oder eine Registrierung erforderlich.

3. Spielmöglichkeiten
   Spielhalle Mainz Casino bietet eine Vielzahl von Spieloptionen, einschließlich Spielautomaten, amerikanisches Roulette, französisches Roulette, Blackjack, Poker und andere Tischspiele, die von führenden Softwareanbietern wie Merkur, Novomatic, NetEnt, Evolution Gaming und Microgaming (MGA lizenziert) bereitgestellt werden.

4. Bonusse und Aktionen
   Unser Casino bietet keine Online-Bonusse oder -Aktionen an. Wir stellen unseren Kunden jedoch eine Treuekarte für kostenlosen Eintritt und Getränke zur Verfügung.

5. VIP- und Treueprogramm
   Spielhalle Mainz Casino betreibt ein gestuftes Treueprogramm mit Bronze-, Silber- und Goldstufen. Teilnehmer können Punkte sammeln, indem sie Wetten auf Spielautomaten und Tischspiele platzieren, die gegen Bargeld oder andere Vergünstigungen eingelöst werden können.

6. Zahlungsmethoden und Bankbedingungen
   Wir akzeptieren an unserem Standort nur Bareinzahlungen. Die Mindesteinzahlung beträgt 1 €, und es fallen keine Gebühren für Transaktionen an.

7. Wichtige Bedingungen
   Durch den Eintritt in das Spielhalle Mainz Casino stimmen Sie zu, die folgenden Bedingungen einzuhalten: (a) Bonusbedingungen gelten nicht; (b) tägliche Einzahlungslimits können von den Kunden selbst festgelegt werden; (c) der maximale Auszahlungsbetrag pro Tag beträgt 5.000 €.

8. Verantwortungsbewusstes Spielen
   Spielhalle Mainz Casino bietet verantwortungsvolle Spiel-Tools, einschließlich Sitzungstimeouts, Verlustlimits sowie temporäre oder permanente Selbstsperren, um ein sicheres Spielerlebnis für alle Spieler zu gewährleisten.

9. Sicherheit und fairer Spielbetrieb
   Wir halten die höchsten Sicherheitsstandards mit 24/7 CCTV-Überwachung, GLI-zertifiziertem Zufallszahlengenerator (RNG) für Spielautomaten und strengen Prüfverfahren, um fairen Spielbetrieb zu garantieren.

10. Kundenservice
    Der Kundenservice ist während unserer Betriebszeiten vor Ort im Spielhalle Mainz Casino verfügbar, und wir bemühen uns, Anfragen von Kunden innerhalb von 5 Minuten nach Erhalt zu beantworten.

11. Verfügbarkeit und Zugänglichkeit
    Spielhalle Mainz Casino ist für alle EU-Bewohner über 18 Jahren ohne geografische Beschränkungen zugänglich.

12. Änderungen der Bedingungen
    Diese Bedingungen können von Zeit zu Zeit geändert oder aktualisiert werden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich mit etwaigen Änderungen vertraut zu machen, bevor Sie unsere Räumlichkeiten betreten.

Durch den Eintritt in das Spielhalle Mainz Casino erkennen Sie an, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden haben und sich bereit erklären, diese einzuhalten.